Difference entre boitier et mail edf

Bonsoir à tous ceux qui ont répondu, et merci beaucoup
concernant le problème de différence entre le boitier et les mail edf
Suite à vos différentes réponses je suis allé voir le compteur,
et ce soir dimanche 2 septembre 9 h 50 il indique couleur BLANC
alors qu'il devrait etre couleur BLEU
Quant au n° de téléphone, 0810 333 ... je tombe sur une boite vocales qui
indique : N° non attibué.
Je vous remercie pour vos réponses qui m'aideront à avancer.
Je me permettrais de vous tenir informé.
Bien amicalement

Bonsoir,

Il serait préférable que tu utilises la meme discussion, sinon, ca va devenir ingérable pour suivre l'évolution du problème.

Toujours est-il que tu n'as pas répondu aux questions :

Avant le 01/09/12 l'affichage était-il bon ?

Si le 0810 333 0XX ne fonctionne pas, tu dois avoir sur ta facture le numéro du service dépannage.

En tout cas contacte demain ton agence EDF, pour avoir un geste commercial ou un changement de compteur si le défaut ne vient pas de ERDF.

A+

C'es

Lucien77 a écrit:Bonsoir,

Il serait préférable que tu utilises la meme discussion, sinon, ca va devenir ingérable pour suivre l'évolution du problème.

Toujours est-il que tu n'as pas répondu aux questions :

Avant le 01/09/12 l'affichage était-il bon ?

Si le 0810 333 0XX ne fonctionne pas, tu dois avoir sur ta facture le numéro du service dépannage.

En tout cas contacte demain ton agence EDF, pour avoir un geste commercial ou un changement de compteur si le défaut ne vient pas de ERDF.

A+

C'est la première fois que je correspond avec quelqu'un sur internet,
aussi, ...
ne maitrisant pas correctement cet outil, je peine à m'en servir.
En tout état de cause, je suivrais ton conseil
et appellerai demain edf
Bien amicalement

Ok, pas de problème, on pardonne....

Avant le 1er septembre, l'affichage était-il bon ?

A+

Lucien77 a écrit:Ok, pas de problème, on pardonne....

Avant le 1er septembre, l'affichage était-il bon ?

A+

Je n'ai constaté la différence que le samedi 1 septembre
Je n'ai rien remarqué auparavant,
il est vrai que je n'apportais pas d'attention particulière à cette lecture,
en août, il n'y a pas, en principe de jour blanc ou rouge
Merci encore

En principe non, que du bleu mais si on lit entre les lignes, les jours blancs sont répartis sur l'année, principalement entre octobre et mai. Ce qui veut dire qu'un jour pourquoi pas, on aura des jours blancs en été, notamment lors des pointes de consommations (fortes chaleurs) associées à de la sècheresse.

Effectivement, EDF ne s'interdit pas un jour blanc en juillet ou aout, mais par contre un dimanche blanc n'est pas prévu au contrat.

A+