Pas de mail lors du passage courant rouge la veille

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Pas de mail lors du passage courant rouge la veille

Message  delouvee le Lun 25 Nov - 19:48

Bonsoir à Tous,

Peut-etre certains d'entre vous ont remarqués ne pas avoir reçu de mail la veille des passage en courant rouge, nous cela arrive de temps en temps, et nous pensions avoir detruit le mail ou avoir choisit le mauvais profil.... mais en vérifiant sur le site :http://particuliers.edf.com/gestion-de-mon-contrat/options-tempo-et-ejp/option-tempo/l-alerte-e-mail-52427.html vous aurez la réponse; "Vous êtes déja inscrit à cette alerte."

Alors faites aussi une petite verification journalière (après 20h) sur votre boitier d'alerte ou le matin, sur votre compteur, pour economiser ces jours là.

Bonne saison hivernale "tempo" à tous

Mr Delouve


delouvee

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Re: Pas de mail lors du passage courant rouge la veille

Message  Lucien77 le Lun 25 Nov - 20:30

Bonsoir,

C'est le premier rouge de la saison....

As-tu vérifié dans les indésirables ?
Au besoin, il faut déclarer l'adresse dans la liste verte.

Quel est ton FAI ?

A+

Lucien77

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Re: Pas de mail lors du passage courant rouge la veille

Message  goyel le Mar 26 Nov - 8:07

Bonjour,

Je n'ai pas reçus le mail "demain : jour Rouge", hier soir non plus.

Je suis abonné pour recevoir les alertes pour les jours Blanc ET Rouge. Depuis le début de la période, j'ai bien reçus tout les blancs, mais pas le rouge d'hier....

Ma femme qui reçoit également ces alertes mails n'a rien reçus hier soir!

Mon mail est chez Gmail, celui de ma femme chez Orange. (Rien non plus dans les SPAMS et autres dossiers...)


Je penche pour un problème du cote d'EDF, plutôt que de nos boites mail.

Heureusement, j'ai une appli qui m'averti des jours ROUGES.

A+
Goyel

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Re: Pas de mail lors du passage courant rouge la veille

Message  Lucien77 le Mar 26 Nov - 8:15

Bonjour,

Oui, hier loupé de la part d'EDF.
Mais bon, le mail c'est bien quand on n'a pas accès au site web, mais souvent les mails arrivent bien après 17h, donc c'est plus rapide de consulter le site dès 17h.

A+

Lucien77

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Re: Pas de mail lors du passage courant rouge la veille

Message  Gugusse le Mar 26 Nov - 9:13

Moi non plus je n'ai pas reçu le mail.
Avant j'étais abonné pour ne recevoir que les alertes blanches et rouges, et comme il y avait des loupés, je m'étais réabonné pour tout recevoir.

J'utilise cette alerte car je reçois mes mails sur mon tel pro. Ca me permet d'être informé avant 20h.
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Gugusse

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Re: Pas de mail lors du passage courant rouge la veille

Message  Lucien77 le Mar 26 Nov - 9:29

Salut Gugusse,
Gugusse a écrit:J'utilise cette alerte car je reçois mes mails sur mon tel pro. Ca me permet d'être informé avant 20h.
Comme je le disais plus haut, les mails arrivent entre 18 et ... 23h .
Le plus rapide, c'est de consulter le site dès 17h, tu gagnes 3 h sur la décision du menu du lendemain, surtout si tu reçois....Laughing 
Et ca te laisse le temps de faire les courses Very Happy 

A+

Lucien77

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Re: Pas de mail lors du passage courant rouge la veille

Message  goyel le Mar 26 Nov - 9:46

Je viens de remonter les mails d'alerte depuis octobre 2012, et ils sont tous arrivés entre 16h et 18h dans ma boite mail....

Ceci dit, cela n'est pas la première fois que j'ai un souci de cette ordre, et il est vrai que l'annonce sur le site est, la plus part du temps, faite avant l'envoi du mail.


Personnellement, je me suis installer InfoTempo sur mon smartphone Androïde. C'est la première saison que je l'utilise. Les jours blanc de la semaine dernière m’était indiquer un peu tard a mon gout (19h-20h env.). Par contre, le rouge d'aujourd'hui m'a été annonce dés 17h15 env.


A+

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Re: Pas de mail lors du passage courant rouge la veille

Message  Lucien77 le Mar 26 Nov - 14:34

goyel a écrit:Je viens de remonter les mails d'alerte depuis octobre 2012, et ils sont tous arrivés entre 16h et 18h dans ma boite mail....
A 16h, ce ne peut être que lorsqu'il n'y a plus que du bleu....

A+

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Re: Pas de mail lors du passage courant rouge la veille

Message  goyel le Mar 26 Nov - 15:37

Je ne suis abonner qu'aux alertes pour jours Blanc et Jours Rouge.

Pas plus tard que le 20 Novembre 2013, j'ai reçus un mail me prévenant que le 21 Novembre serait Blanc à 16h03 Very Happy




Donc, cette règle du "que du bleu" ne tiens pas.... Very Happy

Par contre, je ne sais pas quand et comment est prise la décision de la couleur du lendemain, mais j'imagine que parfois il y a hésitation jusqu'aux dernier moment, ce qui peux provoquer les retards d'envoi de mail. Et, peut-être, expliquer l'envoi très tôt (entre 16h et 17h) quand la decision est prise assez tot.... Mais la, ce ne sont que des supputations de ma part! Wink


A+

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Re: Pas de mail lors du passage courant rouge la veille

Message  Lucien77 le Mar 26 Nov - 16:10

Pour le coup du tout bleu, j'ai confondu avec Gugusse qui s'est abonné à tout.

Sinon, tu es sûr que ton PC ou ton serveur est à l'heure ?Very Happy 
Le 20/11, je l'ai reçu à 17h13 en regardant l'entête du mail, il a tourner plus d'1 heure

Received: from edf0012vu.sfr-sh.net ([87.255.152.93])
by mwinf5c36 with ME
id rsBP1m00R219wen01sCzvw; Wed, 20 Nov 2013 17:12:59 +0100

X-Message-Id: <20131120150633.22C0C11B6C2@edf0012vu.sfr-sh.net>
Date: Wed, 20 Nov 2013 16:06:24 +0100 (CET)

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Re: Pas de mail lors du passage courant rouge la veille

Message  goyel le Mar 26 Nov - 21:20

Oui Oui Oui c'est tout bien a l'heure ! Very Happy

Demain 2nd jour rouge, et a cette heure je n'ai tjs aucun mail. Quand a l'appli Android, elle ne m'a prévenus qu'a 18h54....

Je suis allé sur le site peut après 17h, la couleur rouge de demain était bien indiquée.

Bref, le site reste le moyen le plus rapide d'avoir l'info...

A+

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Re: Pas de mail lors du passage courant rouge la veille

Message  Lucien77 le Mar 26 Nov - 21:25

Juste pour mon info, tu peux me dire à quelle heure a été crée le mail du 20/11 ?
Tu l'as dans l'entête de mail

X-Message-Id: <20131120150633.22C0C11B6C2@edf0012vu.sfr-sh.net>
Date: Wed, 20 Nov 2013 16:06:24 +0100 (CET)


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Re: Pas de mail lors du passage courant rouge la veille

Message  goyel le Mar 26 Nov - 21:33

Voila ce que j'ai trouvé :

Message-Id: <20131120150357.4259D427AA@edf0012vu.sfr-sh.net>
Date: Wed, 20 Nov 2013 16:03:56 +0100 (CET)


En espérant que cela te convienne.

A+

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Re: Pas de mail lors du passage courant rouge la veille

Message  Lucien77 le Mar 26 Nov - 22:13

Oui, tout à fait. Merci.

3 mn d'écart au départ entre nos mails, plus d'1h d'écart à la réception.
Le web n'est plus ce qu'il était Very Happy 

A+

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Re: Pas de mail lors du passage courant rouge la veille

Message  sasqat1 le Mer 27 Nov - 14:01

pas recu de mail non plus pour ces 2 jours rouges

alors que jusqu'ici, tout était OK ....

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Re: Pas de mail lors du passage courant rouge la veille

Message  goyel le Mer 27 Nov - 15:13

EDF a du réparer l'alerte mail, je viens de recevoir a l'instant le mail pour la journée ROUGE de demain!

A+

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Re: Pas de mail lors du passage courant rouge la veille

Message  Lucien77 le Mer 27 Nov - 19:18

Pour moi, mail créé à 16h14, reçu à ....17h46

Message-Id: <20131127151414.94F4F11EA30@edf0012vu.sfr-sh.net>
Date: Wed, 27 Nov 2013 16:13:56 +0100 (CET)

Received: from edf0012vu.sfr-sh.net ([87.255.152.93])
by mwinf5c69 with ME
id ugh61m003219wen01glfgA; Wed, 27 Nov 2013 17:45:39 +0100

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Re: Pas de mail lors du passage courant rouge la veille

Message  Gugusse le Jeu 28 Nov - 8:50

Réception du mail indiquant qu'aujourd'hui serait une journée rouge hier à 16h16.

Habituellement je reçois ces emails entre 16h et 16h30. C'est régulier. Seules irrégularités: les deux oublis de cette semaine...
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Re: Pas de mail lors du passage courant rouge la veille

Message  goyel le Jeu 28 Nov - 20:22

Aujourd'hui, réception du mail à 16h24.

Par contre, le mail indique blanc, le site indiqué blanc, mais mon boitier m'indique bleu pour demain...
Ce matin, en me levant a 5h30 mon boitier ET mon compteur me disait que j'étais en bleu HC...
Je verrais demain matin ce qu'il en est.

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Re: Pas de mail lors du passage courant rouge la veille

Message  Lucien77 le Jeu 28 Nov - 20:37

Veinard....

Tant que c'est dans ce sens là, motus....


A+

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Re: Pas de mail lors du passage courant rouge la veille

Message  goyel le Jeu 28 Nov - 21:50

C'est clair !

Par contre, j'étais bien en rouge HP toute cette journée...

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Re: Pas de mail lors du passage courant rouge la veille

Message  Gugusse le Ven 29 Nov - 9:00

Pour goyel: pas de chance! C'est plus sympas de rester bloqué en bleu, même heures pleines que de rester bloqué en rouge (même heures creuses)...

Tiens nous au courant (si j'ose dire) pour ton soucis de compteur bloqué.
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Re: Pas de mail lors du passage courant rouge la veille

Message  goyel le Ven 29 Nov - 9:14

En fait, dans la nuit de mercredi à jeudi j'étais en bleu HC au lieu de rouge HC. Et la journée de jeudi c'est déroulée normalement...

Ce matin, par contre, je suis en bleu HP au lieu de blanc HP.

J'aime quand les erreurs d'ERDF sont dans ce sens! Very Happy

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Re: Pas de mail lors du passage courant rouge la veille

Message  Gugusse le Ven 29 Nov - 10:42

Tu m'étonnes!

Faut jouer au Loto, on sait jamais!
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Re: Pas de mail lors du passage courant rouge la veille

Message  Lucien77 le Ven 29 Nov - 11:05

Moi, je surveillerais Madame.... affraid 

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Re: Pas de mail lors du passage courant rouge la veille

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