4 mois pour passer à Tempo

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4 mois pour passer à Tempo

Message  aporte75 le Jeu 26 Avr - 0:11

Un long voyage pour y arriver, voici les étapes vers TEMPO :

1/ demande vers le 20/01 de passer en Tempo au téléphone. Demande validée mais envolée car à l'appel suivant un mois plus tard aucune trace dans mon dossier.

2/ demande par courrier un mois plus tard dans un gros courrier de réclamation qui concernait aussi d'autres problèmes

3/ le service réclamations rappelle vers mi-mars : conseillère très efficace sur les autres problèmes, met en place un rendez-vous téléphonique avec ERDF pour la pose du compteur Tempo et du boitier telereport qui serait indispensable. Coût possible vers 130€

4/ ERDF rappelle, laisse un message, rappelle que le boitier téléreport est obligatoire. Devis 400€ ! découragement. Mais après enquête sur le net, certains sont passés à Tempo sans téléreport. ERDF confirme alors à plusieurs reprises que c'est EDF qui l'impose ce boîtier, pas ERDF.

5/ Courrier début avril à EDF qui mentionne une recommandation du Médiateur National de l'Energie et qui demandait en 2010 de mettre fin à la vente forcée du téléreport quelque soit le tarif.

6/ Rappel 10 jours plus tard de l'efficace conseillère du service réclamations pour fixer un rendez-vous pour mettre le compteur tempo sans telereport, coût de 62€.

7/ Le techicien sur place doit se faire valider par téléphone la mise en place du Tempo : 5 mn d'action, 40 mn d'attente. Réponse positive.

Conclusions :
-tout faire par courrier, oublier le téléphone
-ne pas se faire imposer le téléreport
-tenir bon le jour de l'installation car ce Tempo a l'air politique et peu courant.

aporte75

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Re: 4 mois pour passer à Tempo

Message  piratix60 le Sam 28 Avr - 19:05

Bonjour

je demenage dans un mois et je pense que je vais devoir me battre aussi avec edf pour avoir tempo dans ma nouvelle maison....

Bravo pour ta tenacité...
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Re: 4 mois pour passer à Tempo

Message  Gugusse le Dim 29 Avr - 17:22

Bravo pour ta réussite! Et là tu es dans le bon moment: tout est bleu jusqu'à l'hiver prochain!
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Re: 4 mois pour passer à Tempo

Message  Lucien77 le Dim 29 Avr - 19:47

Gugusse a écrit:Bravo pour ta réussite! Et là tu es dans le bon moment: tout est bleu jusqu'à l'hiver prochain!
Bonsoir,

Les blancs peuvent arriver dès le 1er septembre....

A+

Lucien77

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Re: 4 mois pour passer à Tempo

Message  Admin le Dim 29 Avr - 20:24

En effet, mais les économies se font sur les rouges, beaucoup moins sur les blancs !

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Re: 4 mois pour passer à Tempo

Message  Lucien77 le Dim 29 Avr - 20:35

Les économies commencent avec les blancs, la rentabilité de tempo, c'est aussi d'économiser sur les blancs pour garder une réserve en cas de coup dur un jour rouge.

A+

Lucien77

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Re: 4 mois pour passer à Tempo

Message  Gugusse le Lun 30 Avr - 10:08

Faut pas être parano non plus. Perso en blanc, seul le cumulus a été arrêté cette année.
De mon point de vue (qui n'engage que moi), j'estime que Tempo doit permettre de réaliser des économies sans non plus vivre comme à l'âge de pierre.
Il est vrai qu'en réalisant quelques efforts supplémentaires en blanc, ma facture diminuerait un petit peu plus! Mais je n'ai pas envie que mes hivers deviennent inconfortables.
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Re: 4 mois pour passer à Tempo

Message  Admin le Lun 30 Avr - 15:35

Je suis tout a fait d'accord avec toi !
Trop de Tempo tue le Tempo ! et les proches ! lol

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Re: 4 mois pour passer à Tempo

Message  piratix60 le Lun 30 Avr - 17:59

Oui c est clair qu il ne faut pas non plus abuser, ici aussi on fait attention mais on aime quand même notre confort....
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Re: 4 mois pour passer à Tempo

Message  Lucien77 le Lun 30 Avr - 19:11

Nous sommes bien d'accord, je ne me prive pas, même en rouge !

mais il faut bien admettre que les blancs sont plus chers que les rouges, donc dès qu'on réduit en blanc, en rouge ou en bleu HP et qu'on peut reporter sur les bleus HC, c'est toujours des économies...

A+

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Re: 4 mois pour passer à Tempo

Message  aporte75 le Mar 1 Mai - 13:06

Mais le marathon des 4 mois pour passer à Tempo n'est pas fini...

Mes heures creuses se déclenchent à 23h et non 22h.

J'ai été réglé en TEMPO A sur l'écran de sélection n°2 du compteur. Etes-vous tous en TEMPO Y sur cet écran ou autre code?

Bientôt un nouveau courrier...

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Re: 4 mois pour passer à Tempo

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