HEURES CREUSES A 23H VS 22H

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HEURES CREUSES A 23H VS 22H

Message  aporte75 le Jeu 26 Avr - 0:35

Amis Tempo

J'ai Tempo depuis qqs jours et bizarrement les heures creuses ne se déclenchent qu'à 23h au lieu de 22h. Le matin c'est 7h au lieu de 6h. Au début je pensais que c'était la mise en place, etc... mais ça persiste.

Lors de l'installation, j'ai remarqué que le compteur reconnaissait plusieurs sortes de TEMPO avec une lettre derrière TEMPO. J'ai été mis en TEMPO A. ERDF sur les manuels dit que cette lettre est un code d'exploitation sans plus.
Après une longue recherche il semblerait qu'il y ait du TEMPO C, TEMPO Y...

Cette lettre apparaît sur les compteurs électroniques sur l'écran de sélection n°2 après le mot TEMPO. Je serais curieux de savoir ce qui s'affiche sur les compteurs de mes amis Tempo sur cet écran n°2
-ceux pour qui les HC/HP sont respectées (22h-6h)
-ceux qui ont des écarts entre le boitier de veille et le compteur

A noter que je n'ai pas de boitier de veille pour vérifier, tout est dans mon compteur. Je me demande simplement si je n'aurais pas dû être réglé en TEMPO Y...

D'avance merci pour votre aide!

aporte75

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Re: HEURES CREUSES A 23H VS 22H

Message  buths le Jeu 26 Avr - 10:29

Bienvenue sur le forum !

Cet hiver mon tempo HC s’enclenchait à la bonne heure, 22h. Depuis je ne sais pas car j’ai retiré le boitier de veille (que je n’utilise plus une fois les derniers jours blancs épuisés).
Le compteur étant à la cave et donc difficile d’accès je ne vais que très rarement vérifier… les quelques fois où j’avais vérifié le boitier et le compteur correspondaient.
Je viens quand même d’y descendre à la cave et j’ai « TEMPO Y ».

Voilà tout ce que je peux te donner comme informations.
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Re: HEURES CREUSES A 23H VS 22H

Message  buths le Jeu 26 Avr - 20:05

J’ai rebranché mon boitier de veille, il est 22h et les HC viennent bien de s’enclencher.
Pas le courage de descendre à la cave, je suppose que le compteur suit…
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Re: HEURES CREUSES A 23H VS 22H

Message  aporte75 le Mar 1 Mai - 13:13

Merci à toi, mon compteur continue à basculer à 23h... en TEMPOA...
Bientôt un nouveau courrier pour basculer en TEMPOY...

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Re: HEURES CREUSES A 23H VS 22H

Message  piratix60 le Mar 1 Mai - 20:43

C est quoi tempo À ou tempo Y ???
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Re: HEURES CREUSES A 23H VS 22H

Message  aporte75 le Mar 1 Mai - 21:25

Sur ton compteur, si tu appuies sur sélection jusqu'à l'écran n°2 il y a écrit TEMPO+une lettre...
Tout le monde semble avoir Y après TEMPO, moi j'ai A et ça se déclenche à 23h les HC
Si tu peux me confirmer que ton HC se déclenche bien à 22h et que tu es bien en TEMPOY, ça renforcera mes soupçons sur le mauvais réglage de mon compteur...
J'ai l'impression que la lettre détermine l'heure de déclenchement des HC. Au moment du réglage du compteur, le technicien d'ERDF a le choix entre plusieurs TEMPO (A, C, D, Y) selon les notices des compteurs. Mais pour EDF il n'en existe qu'un.
D'avance merci!

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Re: HEURES CREUSES A 23H VS 22H

Message  piratix60 le Mer 2 Mai - 6:01

Je viens de regarder je suis en tempo y.
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tempo Y ou A

Message  Lucien77 le Mer 2 Mai - 9:18

Avant de demander à ERDF de modifier la plage HC, pense qu'il peut être préférable de rester en HC jusqu'à 7h du matin (sauf les jours rouge où le lendemain est bleu, bien sûr) car ca permet de chauffer la salle de bain en tarif réduit...

A+

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Re: HEURES CREUSES A 23H VS 22H

Message  Gugusse le Mer 2 Mai - 9:32

Je vais vérifier ça ce soir.
Un gars d'ERDF passe demain (relevé des compteurs). Je poserai la question mais je ne suis pas certain que je comprenne sa réponse... A voir.

Perso je ne sais pas en quoi je suis. Ce que je constate, c'est que mon boitier prévisionnel passe en heures creuses bien après mon compteur. Ca a toujours été le cas. pour moi le principal c'est le compteur.
J'ai aussi remarqué qu'avant de passer en rouge, la période heures creuses se terminait vers 7h30 au lieu de 7h, et qu'une période heures creuses rouges débutait plus tôt, vers 21h30 ou 21h45. Ce qui me dérange pas tellement.
Le boitier prévisionnel a toujours été à la ramasse: il n'a jamais basculé en même temps que le compteur.

Je regarde, je pose la question à M. ERDF et je reviens vers vous...
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Re: HEURES CREUSES A 23H VS 22H

Message  Lucien77 le Mer 2 Mai - 9:44

Le passage HP/HC n'est jamais identique pour tout le monde.
Le décalage permet à ERDF d'étaler la charge.
Je suis en Y donc contractuellement c'est 22H/6H et je bascule à 21H55/5H55.
J'ai bien mes 8 heures d'HC.
Par contre, boitier, compteur et gestionnaire basculent bien en même temps.

A+

Lucien77

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Re: HEURES CREUSES A 23H VS 22H

Message  piratix60 le Mer 2 Mai - 10:56

Gugusse a écrit:Je vais vérifier ça ce soir.
Un gars d'ERDF passe demain (relevé des compteurs). Je poserai la question mais je ne suis pas certain que je comprenne sa réponse... A voir.
..

Si c est un Gars de ERDF Car ici ce ne sont plus ça mes des gens en sous traitance qui a mon avis ne sont capable que de relever les compteurs et encore......
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Re: HEURES CREUSES A 23H VS 22H

Message  Gugusse le Mer 2 Mai - 11:43

Pas faux. A l'installation du compteur c'était ERDF basé à 2km de chez moi. On sait jamais...
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Re: HEURES CREUSES A 23H VS 22H

Message  aporte75 le Mer 2 Mai - 18:03

Effectivement les releveurs de compteur ne sont pas les mêmes que les installateurs. Et même pour les installateurs, ils n'ont pas du tout l'habitude de TEMPO. Le mien m'a dit qu'il en a mis 3 en 5 ans dans son secteur Paris-ouest. Et quand il m'a mis TEMPO A il hésitait.

On voit ici et là et sur le site du médiateur que la marge acceptable est de 15 mn avant/ après le basculement contractuel. En revanche 1h c'est beaucoup. Peut-être Gugusse es-tu en Tempo A comme moi... Mais ce n'est pas la 1ère fois que je lis des exceptions sur le rouge...un gentil cadeau d'ERDF?

Evidemment si on y trouve son compte, tant mieux. Moi je consomme pas mal entre 22h et 23h et rien entre 6h et 7h, d'où mon intérêt à ne pas lâcher mon HC contractuelle!!

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Re: HEURES CREUSES A 23H VS 22H

Message  Lucien77 le Mer 2 Mai - 19:04

aporte75 a écrit: Mais ce n'est pas la 1ère fois que je lis des exceptions sur le rouge...un gentil cadeau d'ERDF?
Faut pas tout mélanger !
Qu'il existe des dysfonctionnements c'est sûr, mais ils ne sont pas uniquement sur les rouges.
Je suis resté 4 jours en HC en bleu. Par contre si un jour blanc ou rouge je ne vois pas le signal du lendemain, j'alerte le service dépannage.

Tempo est national, donc pas de zone comme pour le tarif HP/HC ou EJP.
Ton compteur réglé sur A est hors normes pour Tempo. (sauf modifications récentes)

A+

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Re: HEURES CREUSES A 23H VS 22H

Message  Gugusse le Jeu 3 Mai - 7:57

Je suis en Tempo Y. J'ai vérifié hier soir.
Le gars d'ERDF n'est pas encore passé donc je ne sais toujours pas à quoi correspond Y, A, B...
Et concernant le "cadeau", je ne l'ai constaté que les jours blancs. Les autres jours c'était normal.
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Re: HEURES CREUSES A 23H VS 22H

Message  Gugusse le Jeu 3 Mai - 10:08

Ca y est! Passage du monsieur Kirelèvelékonteur!

Nous avons donc posé la question, et voici la réponse: "bah je sais pas, je suis qu'un prestataire".
Voilà, avec ça me voilà bien avancé... Désolé! Embarassed
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Re: HEURES CREUSES A 23H VS 22H

Message  piratix60 le Jeu 3 Mai - 10:09

Juste un preneur d indice.....
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Re: HEURES CREUSES A 23H VS 22H

Message  Gugusse le Jeu 3 Mai - 11:14

Bah vi!
J'espère qu'il ne s'est pas trompé dans les relevés, qu'il a bien mis le rouge dans le rouge et le bleu dans le bleu, et pas l'inverse sinon la douloureuse va être extrêmement salée...
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Re: HEURES CREUSES A 23H VS 22H

Message  Lucien77 le Jeu 3 Mai - 11:39

Même pas besoin de connaitre les couleurs, il lui suffit de coller sa ventouse sur la borne, heureusement....

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Re: HEURES CREUSES A 23H VS 22H

Message  Gugusse le Jeu 3 Mai - 12:47

Ben apparemment chez moi j'ai pas de borne. J'avais ça dans mes autres logements.
Je pensais que c'était obligatoire sur les constructions récentes mais visiblement non...

Du coup, réception d'un petit courrier disant que monsieur Kirelèvelékonteur passera tel jour entre 8h et 12h... C'est cool, faut poser une demi-journée pour 30 secondes de relevé.
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Re: HEURES CREUSES A 23H VS 22H

Message  Lucien77 le Jeu 3 Mai - 12:57

Il relève les six index à la mano ?
Tu n'as même pas une borne interne à proximité du compteur ?

A+

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Re: HEURES CREUSES A 23H VS 22H

Message  Gugusse le Jeu 3 Mai - 14:48

Ah non!
Que dalle!
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Re: HEURES CREUSES A 23H VS 22H

Message  Gugusse le Ven 4 Mai - 9:03

Tiens d'ailleurs, on peut l'installer soi-même ce boitier? tirer les câbles et tout et tout?
Je suppose que c'est à EDF ou ERDF de venir le brancher au compteur pour une histoire de plombs, non?
Est-ce cher?
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Re: HEURES CREUSES A 23H VS 22H

Message  aporte75 le Ven 4 Mai - 15:49

Je pense que vous parlez du boitier telereport, un truc rond souvent mis à l'extérieur des maisons, le relevé est alors automatique en branchant une machine dans le rond. Mais les gars qui viennent relever oublient qu'il existe!

Quand j'ai fait installer TEMPO, EDF m'a dit que ce boitier était obligatoire dans ce tarif. Devis ERDF 400€. Après enquête, j'ai découvert que le médiateur de l'énergie avait épinglé EDF qui l'imposait, ce boitier n'ayant aucun intérêt pour le consommateur, seulement pour gagner du temps sur les relevés. Ce boitier coûtait 75€ à l'installation en province il y a 5-6 ans.

Chez moi à Paris pas de téléreport finalement, ouf! Si on parle bien de la même chose...

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Re: HEURES CREUSES A 23H VS 22H

Message  buths le Ven 4 Mai - 19:31

En effet, le relevé étant grandement facilité par son installation ce boitier n’a d’intérêt que pour EDF.
Je viens de vérifier et à l’époque j’avais bien payé 400 euros pour faire placer un nouveau compteur Tempo (je ne me souvenais plus de ce prix exorbitant !). Ils ne parlent pas explicitement du coût du boitier...
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