Passage courant rouge à 14h tous les jours sur TEMPO en région parisienne sud

Chers collègues consommateurs TEMPO,

Nous avons rencontré un PB entre le 4 décembre et le 29 décembre 2010, le compteur EDF TEMPO passait rouge à 14h tous les jours ainsi que le boitier externe d'alarme. Apres réponses téléphonique et justification d'ERDF il s'avérait que c'était des émissions 175Hz de pilotage erronées. Pour le moment EDF nous a annoncé recalculer la facture en fonction des moyennes de consommation passées -10 %, mais après relève, la facture est arrivé sans prise en compte des sur consommations en rouge.

Corfialement

Thierry

Le voici notre premier scandale Tempo du forum.
L'objectif est désormais de rapatrier un maximum de "victimes" sur ce site pour monter une action collective et une indemnisation à la hauteur du préjudice

Oh la la la
quel scandale.....

vous avez perdu au moins 1 € chacun....

Étant donné le prix du tarif rouge, le préjudice doit d'élever à plus d'un euro. Au delà de l'aspect économique, il s'agit de la non application du contrat.

Pour répondre aux 1 euros de surcout.
Tarif rouge 0,5 Euro /Kw, 35 Kw / jour , 26 jours rouges au lieu de 3, 23 x 35 x 0,5 = 405 euros - cout en tarif bleu 23 x 35 x 0,03 = 23 euros
soit plus de 350 euros, 1/3 de SMIC !!!!!! pour une mauvaise émission de signal de compteur.
Cordialement

Thierry

Merci de cet éclaircissement.
Les tarifs sont d'ailleurs visibles ici :

http://bleuciel.edf.com/abonnement-et-contrat/les-prix/les-prix-de-l-electricite/option-tempo/en-savoir-plus-52429.html

Pour TOUT problème de type ( erreurs dites informatiques, mauvaise foi, pusillanimité, incompétence, et j'en passe) la SEULE SOLUTION ... c'est de faire venir un Huissier de Justice, le payer, envoyer une lettre recommandée( génial par Internet ... rechercher LRE) ... Bien sûr réclamer en même temps les frais occasionnés par cet incident et évoquer LES INTERETS MORATOIRS ... en clair c'est l'équivalent des intérêts que vous auriez perçus durant le placement équivalent de ce manque à gagner. Généralement l'adjectif "MORATOIRE" fait remuer la fourmillière juridique des conseils des sociétés immorales telles qu' ERDF, ORANGE et autres.

Merci de ces indications.
J'y ajouterai le fait de faire appel à des associations de consommateurs.